Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1. Allgemeines
§1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen STUDIO P Pilates, Inhaberin Bianca Puchta und seinen Kunden über Pilates-Klassen (Gruppenklassen sowie Einzel/Duotraining). Abweichende Bedingungen von Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, STUDIO P Pilates stimmt diesen ausdrücklich in schriftlicher Form zu.
§1.2 Benutzerkonto
Um Kurse über die Webseite www.studiop-burgdorf.de zu buchen, ist ein Benutzerkonto erforderlich. Die Buchungen erfolgen über die Plattform YOGO Booking. Die Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bei einem Sicherheitsvorfall oder unbefugtem Zugriff auf das Konto ist STUDIO P Pilates umgehend zu informieren. STUDIO P Pilates behält sich das Recht vor, Benutzerkonten bei Verdacht auf Missbrauch oder bei Verstößen gegen die AGB zu sperren.
§1.3 Buchungssystem und Warteliste
Kurse können über YOGO Booking gebucht werden. Erworbene Credits sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt und nicht übertragbar. Eine Anmeldung auf der Warteliste ist möglich; freie Plätze werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben. Bei Überschneidungen mit anderen Buchungsportalen behält sich STUDIO P Pilates das Recht vor, über die Vergabe der Plätze zu entscheiden.
§1.4 Zustandekommen des Vertrages
Die Inhalte auf den Internetseiten von STUDIO P Pilates stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Pilates-Klassen zu buchen.
Bei Pilates-Gruppenklassen kommt ein Vertrag über die jeweilige Pilates-Gruppenklasse mit der Buchung der gewünschten Pilates-Klasse über das Online-Buchungssystem von STUDIO P Pilates zustande.
Anmeldungen zu Pilates-Klassen werden von in zeitlicher Reihenfolge angenommen.
§2. Teilnahmebedingungen und Stornierung
§2.1 Erstteilnahme und Hausregeln
Neue Teilnehmer sollten mindestens 15 Minuten vor Kursbeginn im Studio anwesend sein. Für bestimmte Kurse sind grundlegende Kenntnisse erforderlich. Die Hausregeln sind jederzeit einzuhalten und liegen im Studio zur Einsichtnahme aus.
§2.2 Stornierungen
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn über die YOGO Booking-Plattform erfolgen. Bei rechtzeitiger Absage bleibt der Credit erhalten und kann erneut verwendet werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen verfällt der Credit ohne Rückerstattungsanspruch.
§3. Trainingsbedingungen und Verfügbarkeit
§3.1 Trainingsbeginn und Verfügbarkeit
Die Teilnehmer werden gebeten, mindestens 10 Minuten vor Beginn der gebuchten Einheit im Studio zu erscheinen. STUDIO P Pilates behält sich vor, Kurse abzusagen, wenn weniger als drei Personen teilnehmen. Angemeldete Teilnehmer werden in solchen Fällen rechtzeitig informiert, und der Credit wird gutgeschrieben.
§Leistungsinhalt- und Umfang; Gültigkeit von 5er und 10er Karten
Pilates-Gruppenklassen für Reformer finden in Gruppen mit bis zu sechs (6) Teilnehmern und Mattenkurse mit bis zu 10 Teilnehmern statt.
Eine Pilates-Gruppenklasse dauert 55 Minuten, Pilates Einzel-/Duo Klassen dauert 55 Minuten.
Bezahlte Drop in Klassen, 5er Karten, 10er Karten oder Einzel-/ Duo Training können 12 Monate ab Rechnungsdatum in Anspruch genommen werden. Hiervon unberührt bleibt die Pflicht des Kunden, gebuchte Pilates-Klassen 24 Stunden vor Beginn abzusagen.
Die angebotenen Pilates-Klassen stellen keine Therapie im medizinischen Sinne dar. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Die Diagnose und Therapie von Erkrankungen und anderen körperlichen Störungen erfordert die Behandlung durch einen Arzt/Ärztin.
§3.2 Schließzeiten
STUDIO P Pilates kann das Studio an Feiertagen sowie bis zu 30 Tage pro Jahr für Wartungs- und Renovierungsarbeiten schließen. Über geplante Schließzeiten wird rechtzeitig informiert.
§4. Zahlung und Widerrufsrecht
§4.1 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die Buchungsplattform YOGO Booking, die verschiedene Zahlungsmethoden anbietet. Barzahlungen sind nur eingeschränkt möglich. Bei fehlgeschlagenen Zahlungen behält sich STUDIO P Pilates das Recht vor, entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.
§4.2 Widerrufsbelehrung
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist reicht eine eindeutige Rücktrittserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
§5. Haftungsausschluss und Nutzung der Räumlichkeiten
§5.1 Haftungsausschluss
STUDIO P Pilates haftet nicht für Schäden, die Kunden durch eigenes Verschulden entstehen. Die Nutzung der Räumlichkeiten und das Ablegen von Gegenständen, einschließlich Wertsachen, erfolgt auf eigene Verantwortung.
§5.2 Foto- und Videoaufnahmen
STUDIO P Pilates behält sich das Recht vor, während der Kurse Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Werbezwecken anzufertigen. Teilnehmer, die nicht aufgenommen werden möchten, sollten dies im Voraus dem Team mitteilen.
§6. Schlussbestimmungen
§6.1 Änderungen der AGB
STUDIO P Pilates behält sich das Recht vor, die AGB nach Bedarf zu ändern und wird die Kunden rechtzeitig informieren. Wenn Kunden den Änderungen nicht innerhalb von 24 Stunden schriftlich widersprechen, gelten diese als akzeptiert.
§6.2 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von STUDIO P Pilates.